Encante seus clientes com inteligência artificial e machine learning
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Segundo a pesquisa realizada pelo Instituto de Engenheiros Eletricistas e Eletrônicos (IEEE), a Inteligência Artificial (IA) é a tendência tecnológica para 2021. Cálculos realizados pela International Data Corporation (IDC) indicam aumento de 12,3% na receita mundial do mercado de IA em relação a 2019, totalizando cerca de US$156,5 bilhões.
Não é a primeira vez que essa tecnologia recebe destaque. Em 2019, o Gartner indicou a Inteligência Artificial como a tecnologia mais disruptiva dos próximos 10 anos.
De acordo Alan Oka, responsável pelo time de Marketing e Produtos da BRLink, a empresa tem acompanhado um grande aumento de solicitações de projetos envolvendo IA dos seus clientes. A pesquisa “Digital Readiness and COVID-19: Assessing the Impact”, realizada pela empresa Tata Consultancy Services, indica que 90% das organizações estão aumentando o orçamento para a transformação digital, como foco em IA e Machine Learning, computação em nuvem, 5G e cibersegurança.
Considerando a Inteligência Artificial como o futuro, a área da educação pretende investir para tornar a tecnologia uma parte significativa do sistema de ensino. Segundo dados do IDC, 54% das instituições começaram a utilizar IA como parte da estratégia de desenvolvimento. A meta é que, em três anos, a implementação de automação ajude funcionários a reduzir atividades diárias e repetitivas, abrindo espaço para vagas mais focadas em conhecimento.
Para alunos, a Inteligência Artificial promete tornar o aprendizado mais acessível. Tecnologias de tradução e transcrição simultânea servem para ajudar estudantes a quebrar as barreiras da linguagem e dificuldade de comunicação.
Outra área que teve o desafio de se reinventar em 2020 e pretende investir na IA é a saúde. Para manter a relação médico-paciente, mas não colocar em risco a saúde de nenhuma das partes envolvidas, a telemedicina tomou a frente na batalha contra a Covid-19, tornando possível o atendimento mesmo a distância.
De acordo com o estudo “COVID-19 Pandemic: How Artificial Intelligence can help us”, da Brazilian Applied Science Review, o uso de reconhecimento facial e câmeras termais em grandes cidades já ajuda a coletar dados da população em áreas de grande aglomeração, permitindo controle de sintomas e pontos de contágio. Em conjunto com bancos de dados de outras cidades, é possível traçar o cenário de possíveis surtos locais, ou mesmo impedi-los.
O uso da IA na saúde tende a crescer, principalmente em formas de diagnóstico e tratamentos para câncer e outras doenças crônicas, como especificado na pesquisa da Brazilian Applied Science Review.
Assim, com predisposição de crescimento cada vez maior em diversos setores, a tendência para Inteligência artificial em 2021 é superar as barreiras de investimento e infraestrutura das empresas, de acordo com a pesquisa do IDC. A implementação de Machine Learning e Internet of Things também promete se destacar em todos os setores.
Para os exemplos de uso citados acima, a Amazon Web Services (AWS) possui uma plataforma de serviços que pode ser utilizada para resolver grande parte destes desafios e acelerar o desenvolvimento de soluções para o seu negócio. A BRLink é um dos principais parceiros da AWS e possui ofertas de serviço baseadas no desenvolvimento de soluções envolvendo Inteligência Artificial e Machine Learning.
Para mais informações sobre estas soluções, acesse a página da BRLink sobre o assunto:
https://www.brlink.com.br/solucoes/inteligencia-artifical-e-machine-learning/
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