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Monitoramento inteligente e custos otimizados: como a BRLink elevou a segurança e performance com datadog

Sobre o cliente:

Empresa especializada em soluções de pagamento para o mercado latino-americano, oferecendo uma plataforma segura e integrada para transações locais e internacionais. Resultado da união de duas empresas do setor, combina expertise tecnológica e conhecimento do mercado financeiro para proporcionar uma experiência rápida e segura aos usuários.

Desafio

Para garantir segurança, confiabilidade operacional e monitoria avançada em nível de aplicação, o Cliente buscava uma solução MSP que oferecesse visibilidade completa de suas aplicações e infraestrutura. A adoção do Datadog foi essencial para atingir esses objetivos, além de contar com práticas robustas de governança e segurança na AWS.

Solução Proposta

Para garantir segurança, otimização de custos e confiabilidade operacional no ambiente do cliente, foram adotadas as seguintes estratégias:

Monitoria Integrada ao Datadog

Coleta de métricas em tempo real de aplicações, contêineres, servidores e serviços AWS.

Dashboards personalizados e correlação de métricas para análise profunda de desempenho.

Configuração de alertas complexos em nível de aplicação e infraestrutura, possibilitando detecção mais rápida de incidentes críticos.

Segurança e Governança

Configuração e gerenciamento contínuo de CloudTrail e AWS Config para auditoria e rastreamento de alterações.

Revisão das recomendações de Security Hub e aplicação de patches em sistemas operacionais, mitigando vulnerabilidades.

Uso de AWS Organizations para segregação de contas e padronização de políticas, reforçando a segurança entre ambientes.

Otimização de Custos

Right sizing de instâncias EC2 a partir de dados de uso e desempenho, eliminando recursos ociosos.

Adoção de Cost Anomaly Detection para alertas de variações inesperadas nos gastos.

Planejamento de escalabilidade com automação de início/parada de recursos em períodos de menor utilização.

Operacional e Automação

Centralização e análise de logs (Log Management) dentro do Datadog, possibilitando diagnósticos rápidos.

Monitoramento 24×7 com equipes dedicadas para resolução de incidentes, atuando de forma proativa e estratégica.

Benefícios

Visibilidade Detalhada

O Datadog unificou métricas de infraestrutura e de aplicação, permitindo correlação de eventos e identificando problemas antes que se tornassem críticos.

Alertas em múltiplos níveis (sistema, aplicação, redes) reduziram o tempo de identificação e resolução de incidentes.

Ambiente Seguro

Auditoria e rastreamento contínuos (CloudTrail, Config) somados a revisões periódicas de segurança (Security Hub) elevaram o nível de proteção do ambiente.

Aplicação de patches e boas práticas de governança mantiveram a conformidade com as recomendações da AWS.

Custos Sob Controle

Eliminação de desperdícios por meio de instâncias dimensionadas corretamente (right sizing).

A adoção de Cost Anomaly Detection permitiu ações rápidas diante de desvios orçamentários.

Eficiência Operacional

Automação de processos rotineiros (deploy, start/stop de recursos) diminuiu a necessidade de intervenções manuais e riscos de erro.

Suporte 24×7 e equipes especializadas garantiram respostas ágeis a qualquer incidente, mantendo alta disponibilidade das aplicações.

Com a implementação de uma sustentação MSP robusta e integração avançada ao Datadog, o Cliente conquistou maior tranquilidade operacional e segurança, além de visibilidade total de seu ambiente. Dessa forma, o time interno pôde focar em inovações e no crescimento do negócio, enquanto a operação em nuvem mantinha-se estável, segura e otimizada.

Cases

A BRLink tem clientes no Brasil inteiro, de todos os portes e de diferentes segmentos. Isso mostra a diversidade do portfólio de soluções que temos para você.